Preguntas frecuentes
¿Tiene una pregunta? Este es el lugar correcto para encontrar la respuesta.
-
⭐️ Modalova: ¿Qué es?Modalova es un buscador de compras dedicado a la moda. Trabajamos con los mayores comerciantes europeos como Sarenza, Galeries Lafayette o La Redoute. El objetivo es ofrecerle la oferta más amplia de la web.
-
⭐️ ¿Cómo funciona?
Busque: una referencia entre 2 millones de productos, 10,000 marcas y 150 comerciantes.
Compare: utilizando 4.000 criterios de búsqueda (categorías, secciones, estilos, colores, eventos ...), o mediante una barra de búsqueda de alto rendimiento.
Compre: directamente a uno de nuestros 150 socios seleccionados por su seriedad y su calidad. -
⭐️ ¿Quién gestiona las entregas, cambios y devoluciones?Te ofrecemos los productos de nuestras tiendas asociadas. Serás redirigido a sus páginas web y pagará sus compras directamente en la página de la tienda asociada. Los precios que se muestran en nuestro sitio son los mismos que en las páginas web de nuestras tiendas asociadas. No hay ningún coste adicional cuando utilizas nuestra plataforma. El precio total de tu pedido se indica durante la finalización de la compra en la web de la tienda asociada.
-
⭐️ ¿Por qué se muestran precios diferentes para el mismo artículo?Te ofrecemos los productos de nuestras tiendas asociadas. Por lo tanto, serás redirigido y pagarás tus compras directamente en la web de la tienda asociada. El precio total de tu pedido se indica durante la finalización de yu compra en la web de la tienda asociada.
-
⭐️ ¿Puedo comprar los productos directamente en la página web de Modalova?No. Somos una plataforma independiente y trabajamos con tiendas asociadas bajo el principio de afiliación. Modalova no es una tienda online: nosotros no vendemos ningún producto.
-
⭐️ ¿Qué hacer en si tengo problemas con mi pedido?Debe ponerse en contacto con la tienda con la que hizo el pedido. Modalova no es una tienda online y, por lo tanto, no tiene acceso a los detalles de su pedido. Seleccionamos rigurosamente a nuestros socios comerciales, por esta razón, si alguna vez encuentra dificultades con uno de nuestros socios, manténganos informados por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected]
-
⭐️ ¿Aún no hemos respondido todas tus preguntas?Contáctenos en [email protected]